Servicios

Microcomputers brinda servicios en las áreas de Tecnología de la Información y Comunicaciones de alto valor agregado. A continuación, les presentamos nuestro enfoque de especialización. Los proyectos Tailored Made son una característica de nuestra gestión.

INFRAESTRUCTURA

  • Cloud Computing
  • Servicios en la Nube para lograr rapidez, ahorro de costos, movilidad y disponibilidad total. Almacenamiento. Servers. Saas (Software as a Service). Copias de Respaldo sincronizadas en multiambientes (Multienvironment Back Up). Acceso Remoto controlado. Collaborative Software (aplicaciones para utilizar en tiempo real entre varios usuarios) Implementación de soluciones para telecommuting (tele trabajadores o trabajadores remotos).

  • Hardware
  • Antenas, Cámaras, Servidores, Storage (NAS/SAN), Printing, Cluster solutions, Switches, Routers, Racks, Desktop, Portátiles, Tablets, Smartphones, Thin Clients, Pared de Monitores para anuncios y eventos, Etc.

  • Redes y Data Centers
  • Soluciones que ofrecen gran escalabilidad. Diseño de la arquitectura, implementación, administración. Cableado estructurado. Redes Inalámbricas. Networking. Provisión de Energía ininterrumpida.

  • Start Up
  • De la Gerencia y/o del sector de Tecnología de la Información (IT) de su negocio u organización. Estamos desde el nacimiento de su empresa, colaborando con su crecimiento, acompañándolo como un socio de valor, asesorándolo en todas las etapas de la misma.



SERVICIOS PROFESIONALES

  • Auditoría
  • Prevención, detección y mitigación de eventos no deseados en los Procesos Tecnológicos. Creación de DRP (Data Recovery Plan), de BCP (Business Continuity Plan). Reducción del RTO (Recovery Time Objective).

  • Capacitación
  • A usuarios finales o a personal especializado (técnicos y consultores) en diferentes herramientas tecnológicas e informáticas. Seminarios y cursos “in Company”.

  • Consultoría
  • En tecnología de la información y comunicaciones. Un equipo multidisciplinario de profesionales, con sólidos conocimientos y casi 20 años de experiencia en el mercado, conforma el perfil de los consultores de nuestro staff.

  • Data Recovery
  • Recuperación de datos perdidos de manera accidental o dolosa. Esa información puede recuperarse a pesar de esta dañada, fallada, corrupta, borrada o alterada, tanto sea de manera física o lógica. Recuperamos la información desde cualquier medio o sistema operativo.

  • Fusiones
  • Proyectos de Fusiones de empresas. Ingeniería y arquitectura informática de todo el proceso. Liderando, coordinando, implementando y manteniendo la estructura tecnológica hasta la culminación de dicho proceso. Procesos Fault Tolerance.

  • Informática Forense
  • Análisis de sistema informáticos con el objetivo de conseguir evidencia científica, para ser utilizada como prueba de partes, en negociaciones extrajudiciales o en causas judiciales. No abarca solo el recupero de la información, sino también del motivo o causa de ese hecho. Para que no pierda autenticidad la información descubierta se establecen y aplican rígidas normas de preservación de la misma y una adecuada cadena de custodia del medio o dispositivo original, como de la información recuperada.

  • Web Sites
  • Diseño Web. Administración de webmail y website. Hosting, Housing. Web Sites para móviles. Sitios web adaptativos. Optimizados para Google. Sitios seguros, con verificación y certificados.

SEGURIDAD Y COMUNICACIONES

  • CCTV Avanzado
  • Implementación de soluciones world class con provisión de Cámaras de Video vigilancia e Internet para el transporte, hotelería, industria, acceso a barrios cerrados, resguardo de bienes en campos y silos, control de caminos, etc.

  • Comunicaciones
  • CCTV. Video vigilancia, Antenas, Torres, Cámaras IP, Sensores. Implementación de sistemas de comunicaciones redundantes. Redes inteligentes con prevención y aviso de fallas. Provisión de Internet para lugares de difícil acceso o cobertura.

  • Protección de datos
  • Firewall appliance. Credenciales de ingreso con doble factor de autenticación. Encriptación. Criptografía. VPN. Navegación Segura. Filtrado de correo. Políticas anti spam.

  • Seguridad
  • Física, de acceso, y perimetral en la Infraestructura de su organización con cámaras y sensores biométricos. Seguridad informática en diferentes ambientes: Red local, Cloud, Internet, VPN, dispositivos móviles, BYOD. Implementación de métodos y procesos para la prevención de pérdida de datos. Creación de las políticas respectivas. Administración de perfiles y grupos de usuarios.

  • Telefonía IP
  • Implementación de soluciones de telefonía IP para comunicaciones regionales e internacionales de bajo costo y altísima calidad. Sistemas seguros altamente rentables.





SOPORTE TECNICO

  • Conectividad
  • Integración de cualquier tipo de servicio y dispositivo a su red corporativa. Red de datos, voz, video, sistemas embebidos, etc. La información está para quien la deba usar, en el momento necesario, en el lugar adecuado.

  • Mantenimiento Hardware
  • Soporte Técnico nivel 1, 2, 3 y 4. Help Desk a usuarios internos y externos. Servicio de Mantenimiento preventivo de 7 x 24 o 5 x 8. Soporte bajo demanda. Soporte a servicios non stop o de misión crítica. Respuesta inmediata a todo tipo de requerimientos. Resolución de incidentes en tiempos de respuesta inmejorables de acuerdo a la modalidad elegida. Reportes de seguimiento y estadísticas. Gestión de garantías, licencias y contratos (Licensing).

  • Mantenimiento Software
  • Implementación de soluciones comerciales licenciadas de Microsoft, Apple, Novell, Oracle, etc. Implementación de soluciones con software libre. Soluciones Gratuitas. Implementaciones mixtas. Implementación de Sistemas ERP, CRM, BI. Virtual Computing. Cloud Computing. Mobile Computing.

  • Monitoreo
  • De servidores, Redes, Cloud Computing, Storage, Bandwith Control, BYOD (dispositivos personales de los usuarios en ambiente corporativo), Métricas de uso de la red y aplicaciones, Estadísticas, Reportes.

  • Outsourcing
  • Tercerización de la Gerencia o Departamento de Sistemas y Tecnología. Soporte Técnico de Redes y Servidores.



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